چکیده مطلب:
بسیاری از کاربران به دلیل اشتباه وارد کردن سن خود در اینستاگرام، اخیرا و به واسطه وضع قانون محدودیت سنی، با بسته شدن پیج خود مواجه شده اند. البته برای بیشتر کاربرانی که سن خود را در زمان ثبت نام وارد نکرده اند، پیام هشداری مبنی بر وارد کردن سن خود نشان داده شده است اما معمولا افرادی که این پیام را نادیده می گیرند با مشکل بسته شدن پیج خود مواجه می شوند، گاهی این ارور محدودیت سنی اینستاگرام برای شما نمایش داده می شد در قبل اما با وجود نادیده گرفتن از سوی کاربران به یک مورد جدی در حال حاظر تبدیل شده است و اگر کاربر تاریخ تولد میلادی خود را به صورت صحیح وارد نکند با مشکل محدودیت سنی اینستاگرام روبرو خواهد شد، در این مطلب که در سایت سون فالوور برای شما تهیه شده است به شما نشان خواهیم داد که چگونه به رفع محدودیت سنی اینستاگرام بپردازید.
فهرست محتوا
دلیل غیر فعال شدن پیج اینستاگرام چیست؟
محدودیت سنی اینستاگرام که اخیرا باعث به وجود آمدن مشکلاتی برای بسیاری از افراد شده است، برای جلوگیری از ورود افراد کم سن و سال به این پلتفرم اعمال شده است. اینستاگرام به دنبال افزایش نگرانی های والدین از استفاده کودکان از این پلتفرم، قانونی با عنوان محدودیت سنی اعمال کرده است. در گذشته وارد کردن سن در قسمت تنظیمات پروفایل اختیاری بود و کاربر به صورت دلخواه می توانست این فیلد را تکمیل کند یا از تکمیل آن سر باز زند. اما امروزه پر کردن این قسمت اجباری شده است و به همین دلیل اینستاگرام برای افرادی که سن خود را در گذشته وارد نکرده اند، پیامی مبنی بر وارد کردن تاریخ تولد نشان می دهد.
افراد ممکن است با بی توجهی به این پیام، تاریخی را به صورت تصادفی انتخاب کرده باشند. اگر تاریخ انتخاب کرده زیر 13 سال باشد، اینستاگرام به دلیل محدودیت سنی، پیج شما را می بندد. برای رفع این مشکل لازم است به اینستاگرام اثبات کنید که سن شما بالای 13 سال است تا پس از بررسی، پیج شما دوباره فعال شود. باید توجه داشته باشید که در مرحله اول اینستاگرام پیج شما را به صورت موقتی و به مدت 30 روز از دسترس خارج می کند و اگر در طول این 30 روز کاری انجام ندهید، پیج شما برای همیشه غیر فعال باقی خواهد ماند.
خطای You may not be old enough to use Instagram چیست؟
اگر شما نیز جزو افرادی هستید که تاریخ تولد خود را به هنگام ثبت نام در اینستاگرام وارد نکرده اید، احتمالا با خطای You may not be old enough to use Instagram مواجه شده اید یا خواهید شد. این پیام به شما هشدار می دهد که سن شما ممکن است زیر 13 سال باشد و از شما می خواهد تا تاریخ تولد خود را وارد کنید. پیام You may not be old enough to use Instagram به معنی این است که ممکن است سن شما برای استفاده از اینستاگرام کافی نباشد. اکثر کسانی به هنگام نمایش داده شدن این پیام، آن را نادیده می گیرند یا سن تصادفی را وارد می کنند، با این مشکل مواجه خواهند شد.
رفع مشکل سن در اینستاگرام
حالا که با دلیل بسته شدن پیج اینستاگرام آشنا شدیم، می توانیم برای رفع این مشکل اقداماتی را انجام دهیم. رفع مشکل سن در اینستاگرام بر خلاف تصوری که اکثر کاربران دارند، چندان پیچیده نیست و با انجام چند نکته می توانید دوباره پیج خود را داشته باشید. البته به دلیل اینکه درخواست های زیادی مبنی بر حل مشکل سن در اینستاگرام به این پلتفرم ارائه می شود، ممکن است بررسی درخواست اندکی طول بکشد. باید توجه داشته باشید که از ارسال درخواست به صورت مکرر خودداری کنید و تنها منتظر پاسخ اینستاگرام باید. برای رفع مشکل سن اینستاگرام مراحل زیر را طی کنید:
- اولین قدم برای رفع محدودیت سنی اینستاگرام استفاده از یک وی پی ان یا ابزار تغییر دهنده آی پی است. اگر با آی پی ایران وارد شوید ممکن است قسمت تاریخ تولد برای شما نمایش داده نشود.
- با کلیک کردن روی لینک زیر به صفحه پشتیبانی اینستاگرام ( Instagram help center) بروید.
- ورود به صفحه پشتیبانی اینستاگرام جهت ارسال مدارک شناسایی و تایید هویت اکانت اینستاگرام شما.
- با باز کردن صفحه مورد نظر، فرمی نمایش داده می شود. این فرم را با دقت تکمیل کنید. توجه داشته باشید که در صورت اشتباه پر کردن هر یک از فیلدها ممکن است درخواست شما نادیده گرفته شود.
- در قسمت Full name، نام و نام خانوادگی خود را وارد کنید.
- در قسمت Email address آدرس ایمیلی که با آن پیچ خود را ساخته اید، وارد کنید. اگر پیج را به وسیله شماره موبایل ساخته اید، باید آدرس ایمیل معتبری را وارد کنید تا اینستاگرام بتواند با استفاده از آن با شما در ارتباط باشد.
- در قسمت Instagram username آی دی اینستاگرام پیجی که از دسترس خارج شده است را به طور دقیق وارد کنید.
- در قسمت Date of birth نیز تاریخ تولد خود را به صورت میلادی و دقیق وارد کنید.
- در قسمت your ID، یکی از مدارک هویتی معتبر خود را آپلود کنید. می توانید از پاسپورت، شناسنامه، کارت ملی، گواهینامه و… در این بخش استفاده کنید. بهترین گزینه برای آپلود پاسپورت است که از اعتبار بالایی برخوردار است. توجه داشته باشید که عکس های ارسال شده کیفیت بالایی داشته باشند و تاریخ تولد و عکس شما در آن واضح و قابل تشخیص باشد.
- در انتها در قسمت Any information info اطلاعات اضافی را وارد کنید. به عنوان مثال بنویسید که به اشتباه سن خود را زیر 13 سال معرفی کرده اید در حالی که سن شما بالای 13 سال است. اگر قادر نیستید به انگلیسی درخواست خود را مطرح کنید، می توانید متن های زیر را کپی کنید و در قسمت اشاره شده وارد کنید. در پایان متن به جای تاریخ نوشته شده، تاریخ میلادی تولد خود را بنویسید.
متن انگلیسی برای رفع محدودیت سنی اینستاگرام
در این قسمت می توانید از این متن آماده استفاده کنید، البته باید توجه داشته باشید که تاریخ تولد خود را باید به میلادی وارد کنید؛ برای این کار کافیست در گوگل سرچ کنید ” تبدیل تاریخ شمسی به میلادی ” پس از آن که تاریخ تولد خود را به میلادی تبدیل کردید، در متن انگلیسی رفع محدودیت سنی اینستاگرام که در پایین برای شما نوشته ایم درج کنید و آن را به قسمت پشتیبانی اینستاگرام ارسال کنید.
Hello
my user name :
i submitted my birth date mistakenly in Shamsi calendar and my correct birth date in tehran is 1993/02/01
I noticed that my Instagram account is disabled due to a violation of guidelines by making spam actions. I want to inform you that this violation was unintentional by all means as I wasn’t aware of Instagram’s terms of use. Taking this into consideration, I was hoping you could help me get back to my account. I can completely guarantee that no such violation of terms will happen in the future as I have read Instagram’s terms of use top to bottom. I would much appreciate it if you could help me as soon as possible.
Regards
توجه به این نکته ضروری است که بررسی و پاسخ به درخواست شما می تواند بیش از 7 روز به طول بینجامد. همچنین این احتمال وجود دارد که در حین بررسی درخواست شما، مجددا پیامی مبنی بر وارد کردن تاریخ تولد برای شما نشان داده شود. بنابراین توجه کنید که سن را خود را به طور دقیق و مشابه همان تاریخی که در فرم درخواست نوشته اید، تعیین کنید.
رفع مشکل سن در اینستاگرام برای پیج های کاری
برای بازگردانی پیج اینستاگرامی که به دلیل محدودیت سن از دسترس خارج شده است، می توانید مراحل ذکر شده در بالا را طی کنید. برای رفع مسدودی اینستاگرام در پیج کاری تمامی مراحل بالا را انجام دهید با این تفاوت که به هنگام ارسال مدارک شناسایی، از آن جایی که در پیج مورد نظر عکسی از خودتان ندارید، مدارک کاری پیج را ارسال کنید.
اگر نمی دانید که نوع اکانت اینستاگرام به کدام صورت تجاری، شخصی و کریتور است بهتر است به مقاله انواع اکانت های اینستاگرام در سایت مراجعه کنید و نوع اکانت خود را تشخیص دهید.
جلوگیری از بسته شدن پیج اینستاگرام به دلیل محدودیت سنی اینستاگرام
همیشه گفته می شود که پیشگیری بهتر از درمان است. بنابراین اگر شما جزو کسانی هستید که هنوز با مشکل سن در اینستاگرام مواجه نشده اید، می توانید با اقداماتی که در این بخش گفته می شود، از این مشکل جلوگیری کنید. اگر تاریخ تولد خود را به صورت میلادی در قسمت پروفایل خود وارد کنید، دیگر با مشکل سن در اینستاگرام رو به رو نخواهید شد و پیامی از سمت اینستاگرام دریافت نخواهید کرد. برای این کار کافی است مراحل زیر را طی کنید:
• وارد اینستاگرام شوید و روی گزینه Edit profile بزنید.
• از قسمت پایین صفحه ای که باز می شود گزینه personal information settings را پیدا کنید و آن را انتخاب کنید.
• در صفحه ای که باز می شود می توانید اطلاعات مهم هویتی مانند تاریخ تولد، آدرس ایمیل، شماره تلفن و… را مشاهده کنید. با وارد کردن سن خود به میلادی در قیمت Date of birth می توانید از مسدود شدن اینستاگرام خود جلوگیری کنید.
نتیجه گیری
در این مطلب سعی شد درباره مشکل سن در اینستاگرام و محدودیت سنی اینستاگرام که اخیرا اعمال شده است، توضیحی داده شود تا از مشکل پیش آمده آگاهی لازم را پیدا کنید. در ادامه سعی شد به راه حل هایی برای رفع مسدودی اینستاگرام بپردازیم تا بتوانیم به بازگردانی پیج شما و همچنین جلوگیری از به وجود آمدن مشکل کمک کنیم. هر چند بازگردانی پیج مسدود شده به دلیل محدودیت سنی کاری پیچیده و دشوار نیست، اما سعی کنید همین حالا برای تمامی پیج هایی که دارید، تاریخ تولد را به صورت دستی وارد کنید تا از به وجود آمدن مشکل جلوگیری شود.